Politique de Confidentialité - Conformité au RGPD

PerforPro prend très au sérieux la protection de vos données personnelles et veille à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles, ainsi que vos droits à cet égard.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
PerforPro
Téléphone : +41315505005
Adresse : Bollwerk 35, 3011 Berne, Suisse
Email : [email protected]

2. Types de données personnelles collectées

Nous collectons les types de données suivantes :

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Informations de paiement : lorsque vous effectuez un achat ou une inscription à une formation.

  • Informations sur l’utilisation du site : telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la date et l'heure de votre visite.

  • Données de communication : toute correspondance ou interaction que vous avez avec nous, par e-mail ou via notre site.

3. Objectifs du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir nos services et formations en ligne.

  • Gérer les inscriptions et traiter les paiements.

  • Communiquer avec vous pour vous informer sur les cours, promotions et autres services pertinents.

  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience utilisateur.

  • Assurer la sécurité et la protection de nos services contre toute fraude ou usage abusif.

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur les principes suivants :

  • Exécution d'un contrat : Lorsque vous vous inscrivez à une formation ou demandez des informations, le traitement est nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous.

  • Consentement : Lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing ou des offres personnalisées.

  • Obligation légale : Nous pouvons être tenus de traiter vos données pour respecter une obligation légale.

5. Partage des données personnelles

PerforPro ne vend ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à gérer les paiements, les inscriptions ou la maintenance du site, et uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir ces services.

  • Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.

6. Durée de conservation des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour satisfaire aux exigences légales de conservation.

7. Vos droits en vertu du RGPD

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée incorrecte ou incomplète.

  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct.

  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

8. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation accidentelle.


Politique de Cookies

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